기분나빠 글올려요. | |
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. 2021-10-26 / 642 구분 관절치료010-4405-4678 | | |
상담내용
전화를 해도 전화도 안받고 응대 또한 불 친절하고 대답도 제대로 못하시던데.. 상담실에서 상담을 하려고 전화하는거지 되려 물어보시는 분은 대체 뭘하는 분이죠?! 전화는 왜받으시는건지.... 입원예약 하려고 했는데 응대 불친절로 가고싶은 마음이 없어졌어요. 참고 하시라고 글남겨요.
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답변내용 비수술 통증 재활회복병원 인천아시아드병원을 찾아 주셔서 감사합니다.
고객님의 마음을 불편한게 한 점 사과드립니다.
다른 고객님과의 상담으로 인해 고객님의 전화를 받지 못한 점과 정확한 상담을 위한 질문이 오히려 고객님의 마음에 불편을 드린 것 같습니다.
추후 다시 전화주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
더욱 친절하고 고객님의 곁에 다가갈 수 있는 병원이 되도록 노력하겠습니다
감사합니다. |
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